Persia - Помощь

Как работать с заказчиками из вашего аккаунта в «Персии»?

«Персия» позволит вам сэкономить время на этапе подбора, согласования и утверждения кандидатов с клиентами. Из этого ролика вы узнаете о том, как работать с заказчиками из вашего аккаунта.

Заказчики могут быть внешними и внутренними, в зависимости от того, работаете вы рекрутером в агентстве или подбираете персонал для своей компании.

Клиенту будет доступна только та информация, которая связана с его вакансиями. Он не увидит полную базу резюме и не сможет просматривать вакансии, которые за ним не закреплены.

Как подключить клиента к вашему аккаунту?

Для того, чтобы подключить заказчика к вашему аккаунту в «Персии» вам необходимо зайти в Настройки аккаунта и перейти в раздел Управление заказчиками. На этой странице вам откроется поле, в которое необходимо внести данные клиента. Обратите внимание, что обязательными строками для заполнения являются адрес e-mail и имя. Внизу страницы у вас есть отдельный пункт «Закрыть контакты кандидатов». Пометьте его «галочкой», если хотите, чтобы клиент не смог увидеть контактные данные (телефон, почту и т.д) в карточке кандидата.

Кроме того, здесь вы можете поставить статус заказчика — включить его и заблокировать после того, как вакансия будет закрыта.

Когда все поля будут заполнены — нажмите кнопку «Добавить заказчика». На электронную почту клиенту придет письмо-приглашение с данными доступа к вашему аккаунту. Также в письме будут указаны ваши контактные данные для обратной связи.

Вы также можете добавить заказчика со страницы вакансии. Для этого нужно перейти в раздел «Редактирование вакансии». Здесь у вас есть возможность добавить нового заказчика или выбрать из уже существующих. Принцип добавления клиента такой же, как через «Управление заказчиками». Вам нужно нажать кнопку «Добавить заказчика» и заполнить необходимые поля формы.

Как создать резюме для заказчика?

В «Персии» предусмотрены и те случаи, когда заказчик хочет ознакомиться с резюме соискателя, например, узнать о его образовании или предыдущем опыте работы. Раньше рекрутер мог внести правки в резюме и показать заказчику всю информацию. Теперь у вас есть возможность создать отдельную версию резюме специально для клиента.

Для этого перейдите на страницу кандидата и в правом верхнем углу выберите опцию «Редактировать карточку кандидата». Пролистайте страницу вниз до раздела, где расположен файл с резюме и выберите вкладку «Резюме для заказчиков». По умолчанию в этой вкладке откроется визуальный редактор. Скопируйте резюме кандидата, отредактируйте его — уберите лишнюю информацию и контактные данные, а затем кликните на кнопку «Сохранить изменения».

Теперь заказчик увидит версию резюме, которую вы создали специально для него.

Обращаю ваше внимание на то, что на странице карточке кандидата у вас есть возможность оставлять заметки и комментарии к резюме. По умолчанию они будут не видны заказчику, но при необходимости вы можете открыть их. Для этого снимите «галочкой» в графе «Не показывать заказчикам».

Кроме того, у вас есть возможность уведомлять вашего заказчика о назначении новых собеседований. По умолчанию система будет отправлять письма-дубликаты клиенту.

Но вы также можете настроить ваш аккаунт таким образом, чтоб заказчик получал копию письма лишь в тех случаях, когда это нужно.

Для этого при отправке письма-приглашения кандидату вам необходимо в форме отправки отметить пункт «отправить заказчику сообщение о назначении собеседования».

Заказчик получает ограниченный доступ в систему.

Заказчик может:

  • работать с резюме. Прежде всего — добавлять заметки и профессиональные комментарии. При необходимости — корректировать информацию (навыки, категории);
  • переводить кандидата на другой этап подбора: например, переместить его в «Отказано» или «Собеседование»;
  • отслеживать процесс подбора по своим вакансиям: сколько кандидатов рассматривается, появляются ли новые, насколько они хороши; 
  • также заказчик видит информацию о собеседованиях и календарь собеседований по своим вакансиям.

Все действия заказчика с резюме не останутся незамеченными — вы сразу узнаете о них через систему уведомлений.

Теперь не нужно отсылать заказчику резюме по почте, ждать ответа, думать куда этот ответ сохранить и где потом найти. Ведь все можно обсудить, обмениваясь заметками прямо на странице кандидата!

А если у вас возникли вопросы или предложения — свяжитесь с нами, всегда будем рады помочь!

Наши контакты:
clients@PersiaHR.com
+38 044 384 20 05
Skype: persiahr